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      2015年百川電器售后服務須知

      2017-07-16  來自: http://www.bulakbolero.com/ 瀏覽次數:859

       為了***的服務客戶,泰安百川電器有限責任公司,在2015年的售后服務支持,再大的公司也離不開售后服務的大力支持,詳細如下:


      1、我公司愿為用戶提供各種技術咨詢,當好參謀,并提供有關技術資料,如產品樣本、圖片、產品說明書等

          2、對于用戶來電、來函及來人詢價訪問,我公司將熱情接待,及時給予答復。

          3、我公司配有送貨專車,對于客戶確定合作之后,我們會選擇合理的物流送貨方式將產品***送達規定地點。

          4、產品在運送過程中,如果由于運輸原因,致使產品損壞,我公司將與用戶協商解決辦法,直到達到用戶滿意為止。

          5、產品在貨物送達時,經驗貨如果發現有漏貨、錯貨或短貨等數量上的問題,我公司在接到通知后,將立即派人到現場進行服務和處理。

          6、在用戶使用過程中,如果發現由于我公司方面的責任引起的產品質量問題,我公司在接到通知后,保證在1小時內作出答復;對需要派工程師處理的,保證立即指派技術人員到達現場排除問題,不需要到現場服務的,***當好參謀,為用戶提供處理方案。

          7、我公司派人到用戶現場服務的,應與用戶電話商定到達日期,假如由于某種客觀原因,不能如期到達,***事前通知用戶,并說明原因或采取相應措施,保證用戶不受損失或把損失降到程度。


          以上不明白的地方,建議撥打我們的熱線電話,詳細進行咨詢。

      泰安百川電器有限責任公司專業提供井下對講電鈴、KXT12、井下水位自動開停、山東深度指示器、井下水位傳感器,GUD66,礦用信號顯示燈,ZTX提升機信號深度指示裝置,掘進機電控箱,煤礦井下人員定位系統相關產品和服務,是行業中極具實力的品牌銷售和服務機構,業務咨詢:17160069771

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